सिटीझन तक्रार ही बाहीया राज्य न्यायालयीन अर्ज आहे जी आपल्याला सहाय्यक जुडी सोबत चरण-दर-चरण सोप्या पद्धतीने सेवांच्या तरतूदीशी संबंधित तक्रारी दाखल करण्यास मदत करेल, याचिका तयार करेल आणि अनुसूचित प्राथमिक सुनावणी घेऊन औपचारिक कार्यवाही करेल.
सुरुवातीला पाणी आणि वीजपुरवठा करण्याबाबतच्या तक्रारींसाठी उपलब्ध असणारी नागरिक तक्रार न्याय मिळवून देणे आणि सेवा पुरवठा सुधारण्यास मदत करेल.
दोन सर्व्हिस मॉडेल्स आहेत: सरलीकृत एक, भौतिक नुकसान दुरुस्त करण्यासाठी; आणि तपशीलवार, नैतिक हानी दुरुस्ती आणि हुकूम विनंत्यांसाठी.
कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि चेहरा ओळखून, नागरिकांची तक्रार ओळख पटवण्याच्या दस्तऐवजाच्या फोटोशी तुलना करण्यासाठी एक लहान व्हिडिओ रेकॉर्डिंगपासून सुरक्षित प्रमाणीकरण आणि सुरक्षित डेटा रहदारी सक्षम करते.
माहिती आणि जनहित याचिका पूर्ण झाल्यानंतर, तक्रार, कायदेशीर प्रक्रिया बनते, ज्यात क्रमांक, तारीख आणि प्रथम सुनावणीचे ठिकाण असते. त्यानंतर आपण अनुप्रयोगाद्वारे सूचना आणि स्मरणपत्रे प्राप्त करून संपूर्ण प्रक्रिया हालचाली पाळण्यास सक्षम असाल.